Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 14 april 2026

På Inredoo.se strävar vi efter att erbjuda en smidig och pålitlig leveransupplevelse. Nedan hittar du detaljerad information om våra fraktvillkor, hanteringstider och kostnader.

1. Leveransområde

Vi levererar för närvarande endast till adresser inom Sverige. Alla försändelser hanteras av våra betrodda logistikpartners, inklusive PostNord, DHL och CityMail.

2. Fraktkostnad

Vi erbjuder alltid fri frakt på alla beställningar. Priset du ser på produktsidan är det slutgiltiga priset du betalar. Inga extra hanteringsavgifter eller dolda kostnader tillkommer i kassan.

3. Leveranstider

För att säkerställa transparens delar vi upp vår leveransprocess i hanterings- och transporttider:

Orderstopp (Cut-off): Kl. 14:00 (GMT+01:00) Centraleuropeisk tid – Stockholm. Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag.
Hanteringstid: 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag). Detta är den tid som krävs för att förbereda och packa din beställning för leverans.
Transporttid: 4–7 arbetsdagar (måndag–fredag). Detta är tiden det tar för paketet att färdas från vår leveranspunkt till din adress.
Total uppskattad leveranstid: 5–10 arbetsdagar.

4. Spårning av beställning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att följa ditt paket direkt via fraktbolagets officiella hemsida.

5. Ändring av leveransadress

Vi kan inte ändra leveransadressen när en beställning väl har skickats. Om du behöver uppdatera din adress, vänligen kontakta oss på support@inredoo.se inom 24 timmar efter att du lagt din beställning. När paketet har lämnat oss måste du kontakta fraktbolaget direkt för eventuella ändringar.

6. Avbeställning

Du kan avbeställa din order kostnadsfritt så länge den inte har skickats. Kontakta vårt supportteam så snart som möjligt via e-post eller telefon. Om ordern redan är på väg måste du följa vår vanliga returpolicy.

7. Skadade paket

Om ditt paket är skadat vid leverans, vänligen ta tydliga bilder av skadan och kontakta oss omedelbart. Om möjligt, neka leveransen vid utlämningsstället. Vi kommer att hantera reklamationen med fraktbolaget och ordna med återbetalning, så att du kan lägga en ny beställning om du önskar.

8. Ej uthämtade paket

Vänligen se till att du är tillgänglig för att ta emot din leverans eller hämta ut den i tid. För paket som inte hämtas ut från ombudet och som därefter går i retur till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift på 90 kr för att täcka returfrakt, hantering och administrativa kostnader. Denna avgift dras av från din återbetalning.

Företagsinformation

Butikens namn: Inredoo.se (Drivs av ATRIBUS AB)
Organisationsnummer: 559544-2715
Momsregistreringsnummer: SE559544271501
Telefon: +46 73 730 71 22
E-post: support@inredoo.se
Adress: Timmermansgatan 2A, 582 55 Linköping, Sverige
Kundtjänsttider: Måndag – fredag, 08:00 – 18:00 (CET)